Neoenergia Telefone, WhatsApp e 0800: Como entrar em contato
agosto 20, 2025Se você é cliente da Neoenergia e precisa de atendimento rápido, saber os canais oficiais de contato é fundamental. A empresa é uma das maiores distribuidoras de energia elétrica do Brasil e, por isso, disponibiliza diferentes meios para tirar dúvidas, registrar reclamações, solicitar segunda via de conta ou até mesmo informar falta de energia.
Neste artigo, você vai encontrar todas as formas de falar com a Neoenergia: telefone, WhatsApp e número 0800.
Telefone Neoenergia – Central de Atendimento
A Neoenergia oferece atendimento telefônico 24 horas por dia. Cada estado possui um número específico; no entanto, também existe o 116 exclusivo para serviços essenciais.
Bahia (Coelba): 116
Pernambuco (Celpe): 116
Rio Grande do Norte (Cosern): 116
Distrito Federal (CEB): 116
Paraná (Neoenergia Distribuição): 116
Dessa forma, independentemente do estado, o número 116 é sempre a primeira opção em caso de emergência.
WhatsApp Neoenergia
Outra forma prática de atendimento é o WhatsApp oficial da Neoenergia. Além disso, o canal é rápido e pode ser usado em qualquer dia e horário.
(61) 3465-9318
Pelo WhatsApp é possível:
Consultar contas em aberto
Emitir segunda via
Informar falta de energia
Negociar débitos
Solicitar serviços
Portanto, se você deseja resolver algo de forma imediata, o WhatsApp é a melhor alternativa.
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☎️ Neoenergia 0800
Além do número 116 e do WhatsApp, a Neoenergia também disponibiliza atendimento gratuito pelo 0800, voltado para serviços específicos.
Ouvidoria Neoenergia: 0800 281 1200
Atendimento para deficientes auditivos: 0800 701 0155
Assim, clientes que necessitam de um suporte diferenciado também têm garantido o acesso ao atendimento.
Outros canais de contato
Além do telefone e WhatsApp, a Neoenergia oferece diferentes alternativas digitais. Por isso, você também pode utilizar:
Site oficial: https://www.neoenergia.com
Aplicativo Neoenergia (disponível para Android e iOS)
Agências presenciais
Dessa maneira, o cliente pode escolher o canal que mais se adapta às suas necessidades.
Entrar em contato com a Neoenergia é simples: basta ligar para o 116, usar o WhatsApp oficial ou recorrer ao 0800 em casos específicos. Em resumo, a empresa oferece várias opções para que o atendimento seja rápido e eficiente.
Se você é cliente da Neoenergia, salve esses contatos e facilite sua vida no dia a dia.
